Windows Server 部署

在 Windows Server 上部署 HelpChat Server 13。支持 Windows Server 2008 至 Windows Server 2025。

说明

为确保最佳性能,建议使用 Windows Server 2016 或以上版本。

一、安装

从官网下载安装包 HelpChat_Server_Setup_<版本>.exe,双击运行安装向导,按提示完成安装即可。

二、运行模式配置

修改配置文件 config\helpchatsvr.ini,找到 [runtime] 部分:

参数值模式说明
run_mode = 0办公模式使用 db_office 数据库,以部门组织架构为核心
run_mode = 1运营模式使用 db_market 数据库,注册制 + 好友关系

三、数据库配置(可选)

默认使用 SQLite,开箱即用,无需安装任何数据库软件。如需切换为其他数据库,修改 config\helpchatsvr.ini 中的 [database] 部分:

confighelpchatsvr.ini
[database]
type      = sqlite / mysql / postgres / sqlserver
host      = 数据库地址
port      = 数据库端口
user      = 数据库用户名
password  = 数据库密码
db_office = 办公数据库名(run_mode=0 时使用)
db_market = 运营数据库名(run_mode=1 时使用)

注意

除 SQLite 之外,其他数据库需先手动创建空数据库:
sql
-- 办公模式
CREATE DATABASE helpchat_office CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;

-- 运营模式
CREATE DATABASE helpchat_market CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;
修改配置后需重启服务。

四、默认端口

端口服务配置项
6800登录服务(Login)login_port
6866内核服务(Kernel)kernel_port
6888存储服务(Storage)storage_port
6816论坛 / 知识库(HelpPost)helppost_port
6898远程桌面中转(Repeater)repeater_port
6980管理后台(Manager)manager_port

请确保 Windows 防火墙已放行以上端口。将 helppost_port 或 repeater_port 设为 0 可禁用对应服务。

五、管理后台

打开浏览器访问

http://服务器IP:6980

使用默认帐号登录

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用户名:admin
密 码:helpchat

安全提示

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