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统信 UOS / 麒麟 Kylin 安装方法

在统信 UOS 和银河麒麟桌面系统上安装助讯通客户端，支持国产 ARM 和龙芯 CPU。

支持的国产 CPU 型号

厂商型号
鲲鹏鲲鹏 920（ARMv8.2 架构）及其它基于 ARM 架构的鲲鹏处理器
飞腾FT-2000/4、FT-D2000 及更新的 ARMv8 指令集 CPU
龙芯3A5000 / 3B5000 / 3A6000（基于 LoongArch 架构）

.AppImage 格式【绿色直接运行】

从官网下载对应架构（amd64 或 arm64）的 .AppImage 文件：

bash
# 添加执行权限
sudo chmod +x HelpChat-12.x.x-aarch64.AppImage

# 双击运行，或在终端中启动
./HelpChat-12.x.x-aarch64.AppImage

如果双击后无法运行，通常是缺少 libfuse2 组件：

bash
sudo apt install libfuse2

.deb 格式安装包

双击 .deb 文件安装，或使用命令行：

bash
sudo dpkg -i HelpChat_Linux_12.x.x.deb

说明

若安装时报缺少 libappindicator3-1 依赖，请先安装该依赖包：
bash
sudo dpkg -i libappindicator3-1_0.4.92-7_arm64.deb
然后重新安装助讯通 .deb 包即可。

无法截图的解决方法

统信 UOS / 麒麟 Kylin

bash
sudo apt-get install imagemagick -y

Ubuntu

bash
sudo apt-get install imagemagick -y
sudo apt-get install gnome-screenshot -y

安装完成后，退出助讯通客户端并重新登录即可使用截图功能。