服务端授权方法

HelpChat Server 的授权激活流程,从获取授权码到完成激活只需几分钟。

一、获取授权码

付款完成后,您会收到一个格式如下的授权码:

text
HCF-2026-A8B7-C6D5-E4F3

注意

每个授权码只能使用一次,请妥善保存。

二、下载激活申请文件

登录 HelpChat Server 管理后台,点击左侧菜单中的「系统授权」:

text
http://服务器IP:6980

在授权页面中填写授权码和公司名称,然后点击「下载激活申请文件(key.dat)」。

说明

key.dat 文件包含您的授权码、公司名称和当前服务器的机器指纹,用于生成与本机绑定的许可证。

三、发送申请文件

将下载的 key.dat 文件通过邮件或微信发送给我们。收到后我们将在 1 小时内为您生成许可证文件。

四、导入许可证并激活

收到我们发回的 license.dat 文件后:

1. 登录管理后台,进入「系统授权」页面。

2. 上传 license.dat 文件,点击「导入并激活」。

3. 重启 HelpChat Server。

激活成功后,管理后台右上角会显示对应的版本标识(如「旗舰版」)。

常见问题

授权码无效?

请检查授权码是否完整复制,注意不要多出空格。如确认无误仍提示无效,请联系我们验证。

许可证导入失败?

请联系我们重新生成 license.dat 文件。

更换了服务器或硬件?

在新服务器上重新下载 key.dat 文件发给我们,我们会用原授权码重新生成许可证,无需重新购买。

提示

如需帮助,请联系 support@helpchat.com。