企业论坛 / 知识库

HelpChat 自 12.5.0 起提供企业论坛 / 知识库模块,集成单点登录,所有助讯通帐号可直接登录论坛发帖。

一、论坛服务端口

论坛服务默认使用端口 6816,对应配置项为 helppost_port。如不需要论坛功能,可在 config/helpchatsvr.ini 中将其设为 0 来禁用。

config/helpchatsvr.ini
[port]
helppost_port = 6816    ; 设为 0 可禁用论坛服务

二、配置论坛管理员

进入 Web 管理后台,找到「论坛 / 知识库」配置界面,将指定帐号的 UID 填入「管理员帐号 UID」字段中。

提示

如何获取帐号 UID?在管理后台的用户列表中,双击某个用户所在的行,在弹出的用户个人信息窗口中即可看到该用户的 UID。

设置完管理员 UID 后,请重启服务器使配置生效。

三、论坛后台管理

设置完成后,该管理员帐号在论坛中登录时,菜单中会多出一个「后台管理」选项,可进入论坛后台进行版块管理、帖子管理等操作。

四、单点登录

论坛已集成单点登录功能,所有助讯通帐号无需额外注册,通过客户端点击论坛入口即可自动登录并发帖。